Política de Privacidad
1. Información que recopilamos
En Pugila, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Recopilamos información que nos proporcionas directamente al registrarte en nuestros servicios, rellenar formularios de contacto o interactuar con nosotros de otras maneras.
Esta información puede incluir:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, fecha de nacimiento.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos de pago: información necesaria para procesar tus pagos de manera segura.
- Datos de rendimiento: información recopilada durante tus sesiones de entrenamiento, como duración, intensidad y progresos.
- Datos de uso: información sobre cómo interactúas con nuestros servicios y tecnología.
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, entre ellos:
- Para proporcionarte los servicios de fitness que has solicitado.
- Para procesar tus pagos y gestionar tu suscripción.
- Para personalizar tu experiencia de entrenamiento mediante nuestros sistemas de inteligencia artificial.
- Para comunicarnos contigo regarding tu cuenta, reservas o consultas.
- Para analizar y mejorar nuestros servicios y tecnología.
- Para enviarte información sobre promociones, nuevos servicios o eventos que puedan interesarte, siempre que hayas dado tu consentimiento.
- Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
3. Compartir información con terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito. Sin embargo, podemos compartir tus datos en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: colaboramos con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, plataformas de reservas y servicios de tecnología. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones.
- Requisitos legales: podemos divulgar tu información si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que tal acción es necesaria para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos o garantizar la seguridad de nuestros usuarios.
- Transferencia de negocio: en caso de fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestros activos, tu información podría ser transferida a la entidad adquirente.
4. Almacenamiento y seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento.
- Restricción de acceso a la información personal solo al personal autorizado.
- Protocolos de seguridad avanzados para garantizar la integridad de nuestros sistemas.
- Actualizaciones periódicas de nuestras prácticas de seguridad.
- Evaluaciones regulares de vulnerabilidades en nuestros sistemas.
Almacenamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o según lo requerido por la ley aplicable.
5. Tus derechos sobre tus datos
De acuerdo con la legislación aplicable, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Derecho de acceso: puedes solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti.
- Derecho de rectificación: puedes solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
- Derecho de supresión: puedes solicitar que eliminemos tus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho de limitación del tratamiento: puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos.
- Derecho de portabilidad: puedes solicitar que transferimos tus datos a otra entidad en determinadas circunstancias.
- Derecho de oposición: puedes oponerte al procesamiento de tus datos para determinados fines.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de info@pugila-mopema.sbs.
6. Uso de tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web y servicios utilizan tecnologías de seguimiento, como cookies y píxeles, para mejorar tu experiencia y analizar el uso de nuestros servicios. Estas tecnologías nos permiten:
- Recordar tus preferencias y configuraciones.
- Analizar cómo interactúas con nuestros servicios.
- Personalizar el contenido que te mostramos.
- Medir la efectividad de nuestras campañas de marketing.
Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para obtener más información, consulta nuestra Política de Cookies.
7. Datos biométricos y de rendimiento
Algunos de nuestros servicios avanzados pueden recopilar datos biométricos y de rendimiento, como frecuencia cardíaca, patrones de movimiento y otras métricas físicas. Estos datos se utilizan exclusivamente para:
- Personalizar tu experiencia de entrenamiento.
- Proporcionar análisis y retroalimentación sobre tu rendimiento.
- Mejorar la precisión de nuestros sistemas de inteligencia artificial.
Estos datos se tratan con el más alto nivel de seguridad y confidencialidad, y nunca se comparten con terceros sin tu consentimiento explícito.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".
Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:
- Por correo electrónico: info@pugila-mopema.sbs
- Por teléfono: +34 91086648612
- Por correo postal: Calle de la Ciencia, 15, 28001 Madrid, España
Atenderemos tu solicitud lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo máximo establecido por la legislación aplicable.